”阿姨你今天有什么事情需要我们帮忙吗?“一大早村里的为民服务大厅里已经陆陆续续来了好几个村民,有的来询问养老保险相关信息,有的来盖证明,还有的因为不会使用手机功能求助村干部。”小姑娘,你帮我看看怎么把安康码保存下来。“我拿过手机,很快帮她弄好了,收到了一个满是谢意的笑容。这样的情景在过去的一整年里时常发生,自到基层来,我每日与群众打交道,有时在为民服务大厅里为村民答疑解惑,有时到村民家中了解情况,也正是在这样的频繁接触下生出对群众浓厚的感情。
你把群众放心上,群众才会把你记心里。部分选调生刚到基层时,抱着“我只是在这里待两年,很快就要离开”的想法,不愿意深入与群众打交道,对当地风土人情缺乏了解,难以真正走进群众心坎里。不清楚实际情况,所谓的“帮助群众解决问题”成了一句空话。因此,选调生想要真正融入基层,在基层锻炼中有所收获,必须把自己当成是“村里人”,把群众放心里。四川泸定地震中,湾东水电站员工甘宇和罗永没有第一时间逃生,而是“逆行”冲上10层楼高的大坝坝肩,拉闸泄洪,避免了河水漫过大坝冲毁下游村庄。后来,在甘宇与外界失联的17天后,村民倪太高找到了他,原来这些天里村民们时刻记着他,拼尽全力搜救他。甘宇的事迹真正体现了“ 你把群众放心上,群众才会把你记心里”的道理。选调生们当以甘宇为榜样,时刻牢记为民服务之初心,放低姿态,把村民当朋友,认真倾听村民心声,想办法动脑子帮村民解决问题。
你把挑战当机遇,才能克服困难、化险为夷。在基层工作难免会遇到各种挑战,尤其对于刚出校门、缺乏社会经验的选调生而言,有时面临困难不知道如何处理。马克思主义哲学上说,矛盾是对立统一的,矛盾双方的相互依存、相互贯通,在一定条件下可以相互转化。挑战与机遇便是一对矛盾,选调生有时会遇到语言不通、生活习惯不同、群众难沟通等问题,这时候一味的抱怨起不到任何作用,只有直面挑战,想办法解决问题才能让群众认可。文明创建是基层工作中的重要内容,有的群众散养家禽,导致路面脏乱,这时候就需要上门耐心劝导,一次不行就多次,在多次与群众的沟通中提升自己的表达能力。
你把实践当路径,绝知此事要躬行。“善言谈不善实践”是许多刚毕业的大学生的通病,也是选调生来到基层后遇到的一大困难,需要选调生们不断地调整自身心态、提高应对实际问题的能力。实践是认识的来源,也是检验真理的唯一标准,其对于有效开展工作的重要性不言而喻,因此更要重视实践,积极变身“实践者”。一是要主动参与实践,把握去田间地头参与劳动、参加各项志愿活动的机会,在实践中对基层情况有着更加清楚深入的把握。二是要学会总结,对实践中的成功经验和失败经验都要进行总结,多思考,努力提升实践能力。
“追风赶月莫停留,平芜尽处是春山。”以此句勉励所有在基层的选调生们,时光正好,何不大胆迈步向前。
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