广告短信怎么发，才能提高转化率？【暖石】

这么多年了，广告短信依然超级好用。

然而很多人还是发不出好短信，这次分享提高短信转化率的三个基本技巧和一个高级技巧。

（不过短信发太多还是会被用户骂的^_^）

1

给短信设定一个可行的目标，不要一口吃个胖子

暖石的很多同学在发短信的时候，都会犯一个相同的错误，就是想要一口吃一个胖子，恨不得在一条短信里面塞个完整的销售页进去。

一个例子：

【X金所】赠送您100元投资红包，1万元以上投资可用！现在投资X金所项目，立享12%年化收益率，XXXX担保，资金安全有保障，详情登录XXXX。

我们用人话解释一下这个短信，大意就是：你在X金所注册了，注册之后送了你100块钱的红包，但是你要再放进去至少9900元，投资一个项目，才可以用上这个红包。现在X金所的网站上有年化收益率12%的投资项目，并且X金所是XXXX担保的，投资安全有保障。

这就是一个典型的一口吃成一个胖子的短信，为什么？我们把这个短信的终极目标写下来：

X金所短信发送计划20151210

终极目标：让用户在X金所投资

但是用户要想在X金所投资，不是在手机短信里就能操作完成的，所以我们把这个终极目标分解成几个小目标：

接触到X金所的网站或者APP

登录

存钱

选择投资项目

投资

想让用户完成这5个目标？你以为很简单嘛？！

用户每前进一步都会遇到超多的阻力好嘛？！

你希望用一条短信就让用户就冲破这么多阻力去投资？这样的目标无异于让你一天之内吃成一个胖子。

我们的短信，只是发给了用户一个邀请，邀请他“接触到X金所的网站或者APP”，这就是这条短信的终极目标。

为什么要分解目标？

一张图片说明问题：

有的人可能会问了，我把关键信息都塞进去不好么？

我的回答是，好，也不好。

如果你确定自己的产品很招人喜欢，用户每次收到你的短信，都会用心记下你说的每一句话，那你可以每次发短信都发个几千字，反正用户会照单全收。

但是显然，这样的用户几乎没有，不然你为什么要发短信呢？

大部分用户看完你写的一大坨文案之后，基本上只能记住一个信息点，最多两个，所以你要仔细挑选一个信息点，让用户接受，并且要确保这个信息点可以带领用户完成你的短信目标。

所以这条短信，可以缩减为：

您在X金所的钱包中还有100元余额，将于7日后到期。到期后这100元将不能再提现，立刻登录X金所查看如何提现：http://xxxx.com

这条短信的目标，就是千方百计让你先去完成一个小动作，就是查看X金所的APP或者网站。当然，这样写依然不是最好的办法，最好的短信，需要你以用户打开链接的概率为KPI，不断去设置目标，去监测，去尝试。

至于用户到了网站之后，你所要做的，也是一步步分解目标。不断优化用户的登录页面，提高登录率，不断优化投资项目的筛选页面，提高用户的浏览率，不断提高投资项目的详情页，提高用户的投资率……每个步骤，都有一个特定的KPI，让“登录率×浏览率×投资率”这中间的几个关键指标不断上升，最后你的收益率当然也会跟着上升。

2

用最短的时间吸引用户注意

相似的内容，我们在这篇文章中讲过一次。同样的道理，也适用于短信。

现在的用户，还有多少会仔细读短信的？除非是自己认识的人发来的。

当用户收到一条106xxxxxxx这样的号码发来的短信时，脑海中的第一反应就是“我靠，又TM收到垃圾短信了”，拿起手机看了两句话，没发现什么有意思的内容，随手就给删了，这就是大多数短信的命运。

所以，永远记住，在用户刚刚接触你的第n秒（n最好是1），就让用户觉得这条信息跟我有关，我得看。

就像现在你看到的这条信息，我完全可以把标题写成《三个初级窍门+1个高级窍门，让你学会发出转化率超高的广告短信》，然而如果我这么写，你就要花费至少3秒钟，读到标题的最后一个字，才能确定这篇文章是在讨论短信的发送技巧。

但如果你是个非常忙的人，就算你真的十分需要学一学怎么发短信，你可能也不会有时间读一条这么长的标题，所以我的标题只会写成《广告短信怎么发，才能提高转化率？》，保证你随便扫一眼，就能看到广告短信这四个字，立刻刺激到你的神经，让你知道这篇文章对你是有用的。

说回短信，这样的开头是失败的：

XXX成立15周年庆典……（你庆典关我鸟事？）

XXX老用户大回馈……（谁都这么说，全都是骗人的）

恭喜您获得了XXX提供的……（肯定是骗人的短信）

我们做出了一个非常艰难的决定……（你们做决定跟我有什么关系？）

而这样的开头会更好一些：

【你们的品牌】……（如果用户关注你的品牌，要让他第一时间知道，这条短信是你们发的）

【用户名】……（用户更关注跟自己有关的信息）

XX元红包即将到期、XXX元红包已经放入账户、免费的XXX……（用户会关注跟钱有关的信息）

3

为短信设定一个最容易立刻完成的转化点

收到短信的都是手机，手机能干什么呢？

可以打开一个移动端网页

可以打电话

可以回复短信

……

那么，手机不能干什么呢？

不能登录一个只能在电脑上查看的网页

不能把你立刻带到某个实体店铺去

所以一条短信，比较可行的转化点是什么呢？

让用户立刻打开手机里的某个软件

让用户立刻登录某个移动网站

让用户立刻拨打电话或者回复关键词

而一条短信的转化点如果做到这样，基本上就跟没发一样了：

让用户放下手机打开电脑去访问某个网站

让用户坐上车奔袭一个小时去某个店铺买衣服

用户用手机做不了的其他事情……

如果你发的短信，恰巧是想让用户做一个用手机做不了的事儿……

那么请翻回这篇文章的开头，把你的目标再分解一下，找一个用户可以用手机做的事情作为短信目标。

例如：

你的饭店推出了新的菜品，老用户有优惠，你发短信，希望让用户能过来试吃。

但是你的饭店在东城区，而用户此时正在海淀区苦逼地上班，怎么办？

你可以：

告诉用户现在就打开手机上的团购APP购买你们的1元团购券，这个券只限时售卖24小时，凭券享受20元的优惠。

让用户回复短信“1”，参与抽奖，抽到的会获得霸王餐机会。回了1的这些用户，都是铁粉，以后再有针对性地发短信、打电话都可以。

其他你能想到的、立刻就能用手机做的事情。

4

分析用户的喜好

我在某个卖水果的店铺买过几次椰子（椰子是我最喜欢吃的水果）。

于是后来，我每次收到的短信，总是这样开头：

“马涛：XX椰子上新！9元/个包邮！”

与此同时，我媳妇儿收到的总是：

“大模：送您10元代金券，苹果、香蕉、橙子上新……”（我媳妇儿是不吃水果会死星人，每次买水果，我都觉得自己家要变成水果店了）

若你有一定的技术能力，不妨试试分析用户行为，做一些特定的广告短信。

总之，让最精准的内容，对接到最精准的用户。

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